Z世代・さとり世代の上司になったら読む本

いい人計画の一環として読みました

・若手にとって上司はガチャ

・退職代行サービス

・自分が変わるより、相手を変える方がはるかに難しい

　だから、きづいている自分が変わろう

・若手が報連相して来ないなら自分から聞きに行ってみる

・人の心が動くのは、楽しいとか面白いといった感情ではないか

　まずは自ら楽しく働きたい

・イヤな事を明確にすることで「こうならいいのに」が分かる

・信頼関係を築いてから導く、オットー・シャーマー博士「U理論」

・傾聴力

・指示、命令、指摘、禁止、比較　→批判的で不快に伝わる

・脳は否定語が理解できない

・対立は「理念からズレていないか」を判断基準にする

・伝えたい「BUT」を「YES」で挟むサンドイッチフィードバック　

・心理的安全性の高いチームを作る

・「もやもや」の背景には「理想」がある

・当たり前になっていた「型」も社会の変化で崩れる

覚書として

ウメ

ウメ日記